Доставка и оплата

Доставляем сантехнику по всему Казахстану и выдаём заказы в магазине Hänz.

Забрать покупку можно в магазине Hänz: Астана, ТЦ Мегаполис, ул. Серкебаева 4/1, 1 этаж, бутик 35. Когда заказ собран, мы напишем или позвоним и согласуем время визита. Перед поездкой уточните готовность: часть позиций приходит со склада под заказ.

На сайте можно выбрать доставку inDriver межгород — так удобно отправить заказ в другой город. Стоимость смотрите в приложении, итоговую сумму подтвердит менеджер. По Шымкенту работает Яндекс.Доставка, её стоимость тоже уточняется в приложении.

По Астане и Алматы товары, которые есть на складе, часто привозим на следующий день. Позиции со складов в Новосибирске, Москве и Санкт-Петербурге обычно едут 10–14 дней. В другие города Казахстана срок и цену менеджер посчитает после оформления: они зависят от веса, объёма и адреса.

Ванны, душевые конструкции и мебель упаковываем и передаём перевозчику отдельно. Подъём на этаж и занос в квартиру в базовую доставку не входят, если это не согласовано заранее.

Сейчас можно оплатить наличными при получении — в магазине или при встрече с курьером либо водителем. Оплата Kaspi и картой Visa / Mastercard скоро появится на сайте.

По договорённости выставим счёт на перевод. Бенефициар: ИП Дуйсенов. ИИН: 960926351266. Номер счёта: KZ81 8562 2041 5514 0477. Валюта: KZT. Банк: АО «Банк ЦентрКредит». БИК: KCJBKZKX. КБе: 19. В назначении платежа укажите номер заказа и фамилию.

Если товар едет из другого города, менеджер может попросить частичную или полную предоплату, чтобы зарезервировать позицию и отправить её в ваш адрес.